Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar el catálogo digital de Salma Store, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos abstenerse de usar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Salma Store es un catálogo digital de moda que facilita la visualización de productos y el contacto con el vendedor a través de WhatsApp para coordinar pedidos, pagos y entregas. No somos una plataforma de pago en línea.

3. Precios y disponibilidad

• Los precios mostrados están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el confirmado al momento del pedido.
• La disponibilidad de productos está sujeta a stock. Un producto visible en el catálogo no garantiza disponibilidad inmediata.
• Las imágenes son referenciales; los colores reales pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo.

4. Proceso de compra

1. El cliente selecciona el producto(s) de su interés en el catálogo.
2. Realiza el pedido a través de WhatsApp o el carrito de compras.
3. Confirmamos disponibilidad y enviamos el total con el costo de envío.
4. El cliente realiza el pago por el medio acordado (transferencia, Nequi, Daviplata, efectivo).
5. Confirmado el pago, procesamos y despachamos el pedido.

5. Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Transferencia bancaria (Bancolombia, Davivienda)
• Nequi y Daviplata
• Efectivo (solo entregas locales)

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este catálogo (imágenes, textos, diseño, logotipo) es propiedad de Salma Store y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

7. Responsabilidad

Salma Store no se responsabiliza por daños derivados del mal uso de los productos adquiridos, por demoras en envíos ocasionadas por transportadoras, ni por problemas técnicos de conectividad del usuario.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta conforme a lo establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la normativa de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor).