Última actualización: 18 de marzo de 2025
Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano a través de empresas de mensajería certificadas. Para pedidos locales (ciudad de despacho), también ofrecemos entrega en mano con disponibilidad de fechas según acuerdo.
Los tiempos son estimados y pueden variar según la transportadora y condiciones externas.
Los costos de envío se calculan según el destino y el peso del pedido, y son informados al cliente antes de confirmar la compra vía WhatsApp.
Salma Store entrega los paquetes en perfectas condiciones a la transportadora. Una vez entregado a la empresa de mensajería, la responsabilidad del tiempo de entrega recae sobre la transportadora. En caso de pérdida o daño durante el transporte, le ayudaremos a gestionar el reclamo correspondiente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Salma Store no se hace responsable por demoras o pérdidas derivadas de información de entrega incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.